(495) 258-8305/6/7

Оставьте запрос

на подробную консультацию

С Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением ознакомлен, все положения перечисленных документов полностью принимаю.

Сервис и поддержка

По вопросам технической поддержки и технического обслуживания просим обращаться:

Практически любая лабораторная методика может быть реализована для промышленного анализа и контроля. Промышленные анализаторы конфигурируются под конкретную задачу клиентов.

АО "АВРОРА"

Тел.: (495)2588305 доб. 546
Николай Колбягин
Е-mail: kolbyagin@avrora-lab.com

ООО "АВРОРА-Сервис"

Тел.: (495)-258-83-05 доб.115
Е-mail: service@avrora-lab.com

Сервис

Техническое обслуживание

Для осуществления технического обслуживания и аварийной поддержки пользователейу мы обладаем высококвалифицированной командой сервис-инженеров.

Удаленный доступ

Используя дублированную связь через защищенный коммуникационный хаб мы можем получить доступ к вашему анализатору для обеспечения удаленной поддержки и технического обслуживания. Данные из памяти вашего анализатора используются для абсолютно безопасного мониторинга правильности работы прибора и играют роль важного превентивного инструмента обслуживания.

Тренинги

Для того чтобы дать возможность нашим пользователям использовать все возможности приобретенных анализаторов, проводятся регулярные тренинги. Начальний базовый тренинг - важная часть процесса запуска оборудования. Мы обеспечим проведение тренингов последующих уровней где и когда это необходимо, начиная с простых семинаров и, в более редких случаях, тренинги могут проводятся на месте установки анализаторов. Темы занятий соответствуют конкретными требованиями индивидуального пользователя или группы пользователей.

Поддержка

Прикладная лаборатория

В распоряжении Applikon Analytical имеется команда инженеров, которые позволяют выбор наилучшего метода анализа для вашей специфической задачи. Мы предоставляем гарантию на решение этих задач после того как мы получим Опросный лист со всеми интересующими нас деталями.

Большое количество хорошо отработанных решений представлено в так называемом Application Data Sheets (ADS), который можно получить в офисе продаж.

Всемирная сеть дистрибьюторов

Долговременные отношения с нашими клиентами - подтверждение существования развитой сети дистрибьюторов, созданной за годы работы компании. Каждый локальный дистрибьютор обеспечивается полным пакетом продуктов Applikon Analytical, включая данные о прикладных задачах, установке, техническом обслуживании, поставке запчастей и для подготовки персонала.

Выпущен ряд публикаций "Between the Lines" :

BtL No. 1: Basic chemistry: what is an acid , a base, an ion. Understanding about measuring units like ppm, volume-%, weight-%, etc.
BtL No. 2: Potentiometry: type of electrodes, buffers, calibration parameters, temperature effects, problems & solutions, etc.
BtL No. 4: Acid Base Titration in Aqueous Solvents : acid base titrations, what is pKa & pKb, what is an acid or base, type of electrodes applicable, etc.
BtL No. 5: Ion Selective Electrodes
BtL No. 6: Spectrometry: UV, VIS, wavelength, Lambert Beer's law, Cuvette Module vs LDP, calibration, etc.
BtL No. 13: Statistics : Inaccuracy, repeatability, standard deviation, average.
BtL No. 15: Chemical Considerations : sample volume, titrant volume & concentration, reagent volume & concentration versus measuring ranges, accuracy/repeatability, analysis time.
Btl No. 16: Voltammetry

Сообщение отправлено!

Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время